Confira as respostas para as principais perguntas sobre nossa operação.
Para Empresas e E-commerces
Quais regiões a Decargo Express atende?
Nossa operação é 100% especializada e focada na região Sudeste do Brasil. Realizamos coletas e entregas porta a porta com máxima eficiência nos estados de Minas Gerais (MG), Rio de Janeiro (RJ) e Espírito Santo (ES).
Que tipo de carga vocês transportam?
Nossa especialidade é o transporte de carga seca em geral. Atendemos desde pequenos volumes até cargas de médio e grande porte, garantindo um manuseio seguro e adequado às exigências do seu e-commerce ou indústria. (Nota: Não transportamos cargas perecíveis ou produtos perigosos/químicos).
Como funciona o rastreamento das entregas?
Oferecemos monitoramento de ponta a ponta. Sua empresa terá visibilidade de toda a operação, com atualizações em tempo real do status da entrega, desde o momento da coleta até a assinatura do recebedor final, garantindo segurança e previsibilidade.
A carga possui seguro durante o transporte?
Sim. Trabalhamos com processos rigorosos de gerenciamento de risco. 100% das cargas transportadas pela Decargo Express são seguradas, garantindo total tranquilidade para a sua empresa em caso de qualquer imprevisto na rota.
Para Motoristas
Quais tipos de veículos a Decargo está agregando?
Buscamos parceiros com diversos modais para atender nossa alta demanda. Aceitamos:
Motos
Veículos de Passeio
Utilitários
Vans e Kombis
VUCs (Somente com baú)
A contratação é CLT ou preciso ter empresa (PJ)?
Nossas oportunidades são exclusivas para parceiros PJ (Pessoa Jurídica). É obrigatório que o motorista possua CNPJ ativo (como MEI, por exemplo) e esteja apto a emitir Nota Fiscal pelos serviços prestados.
Como é o suporte ao motorista durante as rotas?
Você nunca roda sozinho. Oferecemos suporte completo da nossa central operacional do início ao fim da viagem. Auxiliamos no contato com o cliente final, confirmação de endereços, rotas alternativas e qualquer imprevisto que ocorra durante a entrega. Além disso, contamos com um Canal de Denúncias independente para garantir um ambiente justo.
Como faço para começar a rodar com a Decargo?
O processo é simples e rápido:
Entre em contato com nossa equipe de captação via WhatsApp.
Envie seus dados e os documentos do veículo para análise.
Participe do nosso treinamento prático na base operacional.
Após a aprovação e validação da gerenciadora de risco, você já estará pronto para assinar o contrato e iniciar as entregas.
Buscando estabilidade e respeito na estrada?
Aqui, o seu trabalho é valorizado de verdade. Conectamos você a uma demanda constante de grandes clientes, garantindo rentabilidade o ano inteiro, rotas planejadas para a sua segurança e flexibilidade operacional.
